Biznesivlast.ru

Бизнес и Власть
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать задолженность по кредиту? Есть ли задолженность по кредиту — как проверить

Как узнать задолженность по кредиту? Есть ли задолженность по кредиту — как проверить?

Закрытие кредитного договора и полное погашение банковской ссуды, полученной взаймы у кредитной организации, вовсе не является 100% гарантией того, что у вас нет никаких долгов. Часто, обращаясь за очередным займом в банк, многие люди сталкиваются с категоричным отказом. А если вашу просьбу отклоняет второе, третье и пятое финансовое учреждение, то одной из возможных причин такого решения является испорченная кредитная история и долги. Но как узнать задолженность по кредиту? И что необходимо сделать для того, чтобы подобных недоразумений избежать? Именно об этом расскажем вам подробнее.

как узнать задолженность по кредиту

Как узнать сумму долга по кредиту

напечатать

Одним из самых главных вопросов при выплате ссуды является размер остатка, который необходимо погасить клиенту для закрытия кредитного счета. Где и как можно узнать свою задолженность далее в статье.

Как узнать, есть ли долги по кредитам (общие способы)

После выплаты каждого кредита клиент может попросить банк выдать ему письменное подтверждение полного погашения ссуды и отсутствия претензий со стороны кредитной организации.

Как правило, большинство фин.учреждений присылают такие справки по почте после последнего платежа, однако некоторые этого не делают. Юристы после закрытия кредита советуют клиентам подойти за этим документом в отделение банка самостоятельно.

Если у заемщика была кредитная карта, и он хочет ее закрыть, то ему необходимо явиться в ближайшее отделение. Уточнив сумму долга по кредитке, нужно заплатить ее и написать заявление о закрытии счета.

Где узнать долги по кредитам? Кроме визита в банк и справки об отсутствии долга наличие задолженности можно уточнить по «горячей линии» учреждения. Для этого достаточно позвонить по указанному в договоре или на карте телефону и назвать свои идентификационные данные. После этого оператор назовет вам сумму задолженности по каждому кредитному продукту банка.

Как узнать долги по кредиту через интернет. Пошаговые действия

  • Практически все крупные банки имеют свои интернет-страницы, на которых каждый клиент в режиме онлайн может контролировать свои кредиты. Для этого первым делом необходимо зарегистрироваться в системе. Нужно указать свои данные и номер мобильного телефона, который вы называли специалисту банка при регистрации.
  • Множество банков имеет трехуровневую систему идентификации: логин, пароль, СМС. То есть после введения логина и пароля (в большинстве случаев они придумываются пользователем) на указанный телефонный номер приходит СМС сообщение с кодом доступа в систему. Внеся полученные данные на странице входа на сайте, клиент попадает в свой личный кабинет.
  • Различные банки имеют свою деталировку личного кабинета пользователя, однако основная структура у них одинаковая. Здесь клиент может узнать информацию о своих вкладах, кредитах, включая задолженность по ним, и совершать действия со своими счетами.
  • Благодаря всемирной сети контролировать состояние своих кредитов, а соответственно, и долги по ним, можно ежедневно. Если это касается кредитной карты, то можно без проблем сформировать выписку и посмотреть, как рассчитана сумма задолженности. Удобство для пользователей делает этот способ самым популярным.

Как узнать долги по кредитам в банках. Обращение в отделение

Люди, которые не привыкли пользоваться интернет-банкингом, могут узнать задолженность по кредиту непосредственно в отделении банка. Для этого необходимо прийти к ответственному специалисту банка, имея при себе удостоверение личности, кредитный договор или кредитную карту. Сотрудник фин.учреждения сможет узнать и сообщить клиенту имеющуюся на данный момент задолженность по кредитам, взятым в этом банке.

Как узнать долг по кредиту в Сбербанке

Сбербанк – один из лидеров в области кредитования физических лиц. Долги по кредитам узнать бесплатно в этом фин.учреждении можно тремя путями:

  • обратившись на «горячую линию» +7(800) 555 55 50;
  • посетив одно из многих отделений банка по все стране;
  • зайдя в систему «Сбербанк-онлайн» на официальном сайте банка.

Как узнать долг по кредиту Хоум Кредит

Хоум Кредит предоставляет информацию о размере задолженности клиента по своим кредитам:

  • по телефону «горячей линии» +7(495) 785-82-22;
  • в закладке «Кредитный кабинет» на сайте банка;
  • или в любом из сотен отделений по всей России.
Читать еще:  Высоковольтные линии возле дома

Как узнать долг по кредиту ОТП банка

Узнать о своей задолженности по кредитам в ОТП банке клиенты могут:

  • зайдя на страницу интернет-банкинга «ОТП директ» на сайте банка;
  • по телефону горячей линии +7(800)100-55-55;
  • или в ближайшем отделении фин.учреждения.

Как узнать долг по кредиту в Ренессансе

Специалисты Ренессанс Кредит помогут узнать долг по кредитам перед банком:

  • по телефону «горячей линии» +7(800)200-09-81;
  • в отделении;
  • или войдя на страницу интернет-банкинга на сайте (для зарегистрированных пользователей).

Как узнать долг по кредиту Дельта Банка

Алгоритм уточнения задолженности по кредиту в Дельта Банке такой же, как и в других фин.учреждениях:

  • по телефону;
  • в отделении;
  • или на сайте банка.

Как в Альфа-Банке долг по кредиту узнать

Узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке клиент может:

  • по телефону +7(800)200-00-00; , перейдя по вкладке в «личный кабинет»;
  • в отделении банка.

Как узнать долг по кредиту у приставов (пошаговое действие)

Часто бывает так, что заемщик не контролирует свои обязательства перед банками, и доводит дела до судебного разбирательства.

В этом случае свои долги по кредитам по фамилии узнать можно в федеральной службе судебных приставов:

  • для этого необходимо зайти на сайт службы;
  • перейти по ссылке «Банк данных исполнительных производств»;
  • заполнить форму для поиска физических лиц, и нажать кнопку «Поиск».

В выведенной таблице заемщик может найти свои данные, номер исполнительного производства, реквизиты исполнительного документа, сумму долга, адрес отдела судебных приставов, и данные судебного исполнителя. Там же, перейдя по ссылке, можно и оплатить долг.

Способы проверки задолженности

Как узнать задолженность по кредиту? Контролировать задолженность по займам можно различными способами (они значительно расширены в последнее время):

  1. непосредственно в банке (необходимо помнить — только одно обращение бесплатное);
  2. звонком на горячую линию в колл-центр кредитора — служба поддержки в банках работает круглосуточно, а звонки, как правило, бесплатные;
  3. зайдя на официальный сайт финансовой организации в Личном кабинете;
  4. с помощью мобильных приложений для смартфонов;
  5. в банкомате (терминале самообслуживания);
  6. через запрос в БКИ;
  7. на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — информация находится в открытом доступе, так как речь идет не о кредите и долге по нему, а по сумме открытого исполнительного производства.

У приведенных способов могут быть исключения. Ряд банков выдает такого рода информацию только при личном посещении одного из его подразделений. Конкретные данные о способах проверки кредитного лицевого счета банк-кредитор обязан выдать вместе с подписанным договором займа. Это может быть памятка или специальный раздел в договоре.

Как узнать бесплатно по фамилии

Узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно можно:

  • при посещении банка лично;
  • из кредитной истории;
  • на сайте ФССП (http://fssprus.ru/iss/ip/).

Наиболее быстрый и доступный способ узнать задолженность по кредиту и получить выписку по нему — лично обратиться в отделение банка, где оформлялась ссуда (исключение составляет Сбербанк, где в любом филиале выдадут такую информацию). С собой необходимо иметь лишь общегражданский паспорт для идентификации личности.

Антипод — получение информации через Бюро кредитной истории. Долго, сложно и всего один раз в год бесплатно. Подробно, со всеми нюансами, тема рассмотрена в материале «Кредитная история: что это, как проверить и исправить?».

бюро кредитных историй

Напомним кратко основные положения.

  1. Кредитная история может храниться в любом из аккредитованных бюро, а их около 30. Чтобы узнать, куда конкретно необходимо обращаться, делается запрос в Центральный каталог кредитных историй (аббревиатура ЦККИ). Запрос можно отправить Почтой России или оставить на сайте ЦККИ.
  2. После получения ответа следует обращаться за кредитной историей непосредственно в БКИ. Если бюро или его филиал находятся в том же городе, что и фигурант кредитной истории, лучше посетить офис лично, что сэкономит время и деньги. С собой необходимо иметь паспорт для идентификации личности. Если БКИ находится в другом городе, придется делать запрос. Сложности в таком случае возникают при идентификации отправителя — подготовленный документ должен быть заверен нотариусом или сотрудником почтового отделения, которые имеют право заверять телеграммы.
  3. Конфиденциальные данные КИ не позволяют получить ее через интернет, в режиме онлайн. Многочисленные объявления о предоставлении такой услуги — или мошеннические действия, или нарушение законодательства РФ с уголовной ответственностью о разглашении коммерческой тайны, так как пока нет способов идентификации личности при запросах через интернет.
Читать еще:  Депутат Государственной думы Википедия

На сайте ФССП любое физическое лицо может узнать информацию об открытом исполнительном производстве на любого гражданина России. Для этого на странице сайта необходимо заполнить поля с областью, в которой зарегистрирован гражданин, его полными данными: фамилией, именем и отчеством. Желательно дополнительно заполнить дату рождения, чтобы не получить данные на двойника.

проверка долгов в фссп

проверка долгов в фссп результат

Можно ли узнать задолженность через интернет

Как узнать, есть ли задолженность по кредитам по фамилии бесплатно и через интернет? С использованием только ФИО должника сделать это не удастся — придется указывать номер кредитного договора. Не выходя из дома получить информацию о задолженности по ссуде можно:

  • на сайте банка;
  • через письмо по электронной почте;
  • используя телефон, на котором установлено мобильное приложение.

В России нет единого ресурса с данными по кредитам различных банков. Информацию можно получить лишь на официальном сайте кредитора. Для этого необходимо там зарегистрироваться и создать свой Личный кабинет, вход в который закрывают логин и пароль. Поэтому посторонние не смогут воспользоваться возможностью посмотреть информацию о кредите хозяина Личного кабинета.

С помощью интернет-банкинга можно также посмотреть все предыдущие платежи, остаток долга и помесячный график погашения кредита. Для этого на открывшейся странице Личного кабинета активируется окно «Кредиты», после чего вся информация появляется на экране монитора. Если займов несколько, по номеру кредитного договора открываются лишь интересующие пользователя данные.

Внимание: некоторые банки, например, «Хоум Кредит банк», «Альфа банк» и др. на своем сайте не дают ответ по задолженности. У них схема немного другая. В Личном кабинете оформляется запрос в специальной форме, после чего на мобильный телефон, привязанный к кредитному лицевому счету (кредитной карте) приходит SMS-сообщение с конкретной информацией. Сделано это для повышения уровня безопасности.

Ряд банков в своих регламентах предусматривает работу с клиентами через электронную почту. Для этого заключаются дополнительные договора на e-mail оповещения. В этом варианте есть две возможности:

  1. Написать электронное письмо банку и получить на свой компьютер ответ, который придет в течение 1-2 дней;
  2. Связаться с оператором чата и задать ему свой вопрос. При этом следует указать полностью свои фамилию, имя, отчество и номер кредитного договора. С чата не выходить до получения ответа. Оператору хватает 3-4 минут, чтобы ответить на любой вопрос.

Внимание: без регистрации IP-адреса данная услуга недоступна.

Еще один простой способ получить информацию о долге по ссуде — воспользоваться мобильным приложением для смартфонов. Такую услугу оказывают не все банки, но развернувшаяся конкуренция на рынке финансовых услуг толкает все большее количество операторов рынка пользоваться современными коммуникационными технологиями.

Точную информацию о способах предоставления данных по задолженности можно найти на официальном сайте любого банка. Отметим, что услуга платная — придется платить мобильному оператору, но не банку — ответ бесплатный.

Как сформировать SMS-запрос? На короткий номер банка, обычно трехзначный, высылается SMS-сообщение с последними 10-ю цифрами кредитного договора.

Внимание: мобильное приложение должно быть не только установлено на телефон, но и подключено к сервисам банка.

В ответном сообщении будет указана сумма задолженности на момент обращения в банк. Другая информации не предоставляется.

Другие способы проверки задолженности

Долг по ссуде также проверяется:

  • в центрах технической поддержки банков (колл-центры);
  • с помощью банкоматов (терминалов самообслуживания).

1. Звонком с мобильного или стационарного телефона также можно узнать сумму задолженности. Следуя голосовым подсказкам, дождитесь соединения с оператором (все центры работают круглосуточно). Звонки практически у всех банков бесплатные (исключение — звонок из-за пределов страны).

Оператор задаст вопросы по паспортным данным, кредитам и кодовому слову. Это необходимо для идентификации личности. После этого ответит на задаваемые вопросы.

2. Как проверить задолженность по кредитам в банкомате? Сделать это можно с помощью банковской карты, если она оформлялась, или кредитного договора. Вставив карточку в приемник банкомата, после ввода PIN-кода, переходите по ссылкам на экране к нужной информации.

Читать еще:  Доход после уплаты налогов 2022

С договором проверка еще проще. Подносите штрих-код, который всегда есть на одной из страниц договора займа, к сканеру. На экране монитора сразу появиться требуемая информация.

Как проверить долги у судебных приставов

В ситуации, когда судебный пристав предъявил иск о возмещении материального ущерба (задолженности по кредитам), выяснять подробности задолженности по ссуде можно двумя путями:

  • Обратиться непосредственно в службу судебных приставов. Их адрес и телефон обязательно указывается на всех документах: письмах или исках;
  • Зайти на сайт федеральной службы. Там выбирается территориальный орган, в котором проживает должник и вводится его ФИО. После нажатия кнопки «Поиск», программа выдаст требуемую информацию.

Через горячую линию

Еще один способ узнать о наличии долга по кредиту – позвонить с телефона на горячую линию Сбербанка.

От должника требуется:

  1. Набрать номер, желательно с сотового телефона, который был указан как основной контактный телефон в анкете клиента.
  2. Дождаться, пока робот озвучит нужный пункт.
  3. Соединится с оператором.
  4. Назвать проверочное «секретное» слово, иногда могут потребоваться данные паспорта, Ф. И. О.

На основе этих данных специалист банка сможет предоставить заемщику информацию по задолженности.

  • Получение исчерпывающей информации по текущему займу.
  • Без указания «секретного» слова банковский сотрудник не сможет ответить по поводу долга.

Звонок на горячую линию удобен, если нужно срочно узнать, есть ли долг по кредиту, а доступа к системе «Сбербанк Онлайн» нет.

Содержание:

Самым удобным и информативным способом определить текущую задолженность по кредиту является ЛК банка. Чтобы отследить остаток по договору, придется:

  1. Пройти авторизацию в ЛК – нужен логин, пароль, код, который придет на мобильный.
  2. С главной страницы перейти во вкладку «Кредиты». Кредиты
  3. Найти интересующий заем и кликнуть по нему.
  4. Под названием кредита появится графа «Осталось оплатить», можно увидеть, какова сумма основного долга и начисленных процентов.

В Сбербанк Онлайн также отображается рекомендованный платеж – минимальная сумма, которую следует внести в отчетном периоде, крайняя дата платежа указана прямо под наименованием кредитного продукта.

Что делать, если просроченная задолженность образовалась по вине банка?

Нередки случаи, когда у заемщика образуется задолженность, хотя денежные средства были внесены вовремя и в нужном размере.

Возможные причины:

– Платеж был внесен на заблокированную карту, по неверным реквизитам;

– У заемщика уже имеется задолженность по другим продуктам, и денежные средства, внесенные на погашения одного кредита списываются на закрытия долга, например, по карте;

– На карты и счета наложены аресты;

– Заемщик неверно истолковал график платежей;

– Технический сбой (карту изъял банкомат, программа не списала ежемесячный платеж). В подобном случае пишется финансовая претензия;

– Произведены мошеннические действия, кредит оформлен по утерянному паспорту.

Варианты решения:

– После внесения средств необходимо контролировать их зачисление и списание в пользу ежемесячного платежа;

– При межбанковских переводах следует вносить денежные средства за 3 рабочих дня;

– В случае любых недопониманий в графике платежей, наложенных штрафов и пеней следует обратиться к сотруднику банка;

– При утере паспорта следует незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.

Лучше лишний раз проверить наличие задолженности по своему кредиту, чем оплачивать пени и штрафы.

Наименование банкаНомер для получения сведений
Сбербанк8-800-555-55-50
Газпромбанк(495) 913-74-74
Альфа-банк8-800-20-00-000
Ренессанс8-800-200-0-981
ОТП Банк8-800-100-55-55
Хоум Кредит8-800-70-08-06
Россельхозбанк8-800-200-02-90
ВТБ 248-800-200-77-99
Восточный экспресс банк8-800-100-71-00
Русский стандарт8-800-200-62-00
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector