Biznesivlast.ru

Бизнес и Власть
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть навязанную страховку по кредиту

Как вернуть навязанную страховку по кредиту?

Возврат денег за навязанную страховку

Многие банки не выдают кредит без добровольного страхования жизни, здоровья и имущества. В результате клиенты переплачивают по займу, а страховка в большинстве случаев остается невостребованной. После оформления кредитного договора возникает вопрос как отказаться от навязанного страхового полиса.

В статье рассмотрим, как оформляют страховку при выдаче кредита, можно ли отказаться от страхового полиса, если страхование навязано банком, как вернуть страховку и что делать, если отказали в возврате.

Когда можно и нельзя вернуть деньги по страховке

Отказаться от страховки вы можете на основании указания Банка России N 3854-У, которое относится ко всем договорам кредитования, начиная с 1.06.2016 года. Оно применимо только в отношении физических лиц.

Важно! Согласно этому указу вы можете полностью отказаться от страхового полиса на протяжении 5 дней после даты заключения договора (период охлаждения). В ряде случаев возврат страховой суммы по кредиту выполняется в течение периода, предусмотренного самим договором.

Можно ли вернуть страховую сумму за уже выплаченный кредит

Законодательно предусмотрен вариант возврата денег, если долг был погашен досрочно и соблюдался график платежей. При этом вы сможете получить сумму страховки за оставшийся период. Например, если займ был оформлен на год, а полный возврат долга осуществлен спустя 6 месяцев, вы можете вернуть 50% страховки.

Нельзя осуществить возврат денег, если имел место страховой случай, в число которых входит просрочка платежа, даже если выплачены соответствующие штрафы. Также не возвращается страховка по завершенным кредитам, выплаченным в рамках графика платежей.

Какие полисы попадают под указания Банка России

Действующий закон о возврате страховки затрагивает не все виды полисов. По закону вы смело можете отказаться от следующих типов страховки:

  • на случай кончины или достижения заданного возраста;
  • от несчастных случаев;
  • дополнительное медицинское страхование;
  • повреждение и утрата имущества;
  • повреждение или хищение наземных транспортных средств;
  • повреждение или хищение водного транспорта (лодки, катера);
  • ОСАГО;
  • страхование финансовых рисков.

Какие виды полисов являются обязательными:

  • медицинские полисы для иностранцев, работающих на территории РФ;
  • медицинский полис для граждан РФ, находящихся за пределами страны;
  • обязательные полисы допуска к опасным видам деятельности;
  • гражданская ответственность водителей международных программ страхования.

Как банки и СК могут обойти закон

Чтобы оценить свои шансы на возврат денег необходимо внимательно изучить договоры кредита и страхования. Зная о возможности истребования возврата средств, юристы банков и СК нередко идут на хитрости, не позволяющие заемщикам воспользоваться законным правом. Сюда относятся следующие моменты:

  • Банк может наложить запрет на досрочное погашение кредита.
  • Банковская организация сама выступает страховым агентом. В этом случае подписывается коллективный договор, на который действующие указания Банка России увы не распространяются.
  • Страховка включена в основной пакет банковских услуг. Такая практика характерна для нецелевых потребительских кредитов, предоставляемых в формате кредитной карты. При оформлении отказа, банк может лишить вас и других важных опций пакета или сократить величину кредитного лимита.
  • Если в договоре кредита вами помечен пункт о прочтении документа и полном согласии с его условиями, доказать в суде навязывание услуг будет сложно.
  • Поскольку закон установлен только в отношении страховых полисов, компания может установить низкую стоимость самого полиса и высокие платежи за оформление и комиссию.
Читать еще:  V. Признание и правопреемство в международном праве

При возможности покажите документы юристу, который сможет вам точно сказать на какие выплаты вы можете рассчитывать.

И банки, и конечно, страховые компании будут затягивать время. Особенно это касается приема документов. В этом случае вы должны при личном обращении получить расписку или соответствующую отметку о передаче бумаг на своей копии экземпляров. В обход системы вы можете отправить собранные документы ценным письмом с описью всех вложенных бумаг, а также с обязательным возвратным уведомлением о получении. В этой ситуации банк или СК не смогут отказаться принять заявление.

В некоторых случаях работники банка или СК могут изъять у вас оригиналы договоров, чтобы впоследствии скорректировать их в обход законодательства. Так, если вы передадите оригинал со своей подписью он может не случайно потеряться и вам будет предложено подписать другую (скорректированную) копию.

Порядок действий по возврату страховки

Самый простой вариант вернуть страховку – обратиться в банк или страховую компанию с соответствующим заявлением или претензией. Как уже упоминалось выше, адресат обращения и конкретные требования определяются после анализа, с кем непосредственно был заключен договор страхования и каковы его условия.

При обращении в страховую компанию речь может идти:

  • о досрочном расторжении договора (отказе от договора) страхования в силу прекращения существования страхового риска по обстоятельствам, не обусловленным страховым случаем;
  • и о пересчете страховой премии с возвратом ее части.

Обратите внимание, что закон оставляет за страховой компанией право отказать в возврате уплаченной премии при досрочном расторжении договора по инициативе страхователя, если иное не предусмотрено договором. Конечно, оспорить такой отказ можно в суде, но вероятность выигрыша бывает невелика, либо полученные средства не покроют все издержки.

При обращении в банк требованиями могут быть:

  1. Возмещение убытков, причиненных по договору, в размере суммы, уплаченной за страхование. Основание – нарушение прав потребителя при оказании финансовых услуг, связанное с предоставлением одних услуг (кредитование) под обязательным условием приобретения других (страхование).
  2. О пересчете и возврате части страховых выплат.

Отказ от страховки в период охлаждения

Для защиты от финансовых рисков банки активно используют страхование. Автокредитование – сфера, которая не является исключением. Большинство клиентов сходятся во мнении, что страховка – навязанная услуга, ненужный довесок. Что же делать? Выход предложил Банк России. С середины 2016 года на территории страны введен в страховании «период охлаждения».

В 2021 году данный срок исчисляется 14 календарными днями. Это время, в течение которого заемщик должен принять решение о том, нужен ему страховой полис или нет. При наступлении следующих обстоятельств по настоянию клиента премия будет возвращена в полном объеме:

  • за 2 недели не наступил страховой случай;
  • решение принято до начала срока действия полиса;
  • заемщик отказался от страховки в этот промежуток времени.

«Период охлаждения» характеризуется рядом ограничений. Такая возможность предоставляется только на добровольные договоры физических лиц, которые могут вернуть денежные средства по страховкам: имущества, здоровья и жизни, ДМС, финансовых рисков, несчастных случаев. На страхование автомобиля от ущерба, хищения или угона он не действует. Поэтому вернуть деньги за КАСКО очень сложно.

Читать еще:  Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

Чтобы оформить все в соответствии с российским законодательством, необходимо написать заявление об отказе договора. Этот документ можно передать лично в страховую компанию или отправить по почте. Оптимальный вариант – посещение офиса и предоставление оригиналов. К тому же там могут затребовать паспорт и контактные данные, а также реквизиты для возврата денежных средств. Именно поэтому личный визит, чтобы зарегистрировать возврат страховки по автокредиту, является идеальным решением.

Сроки отказа от страховки

Согласно действующему законодательству, любой договор страхования при действующем кредите можно расторгнуть в 14-дневный срок после его заключения . При этом выплаченные за страховку деньги должны быть возвращены в полном объеме.

В этом случае уплаченные за нее деньги возвращаются:

  1. либо в счет погашения кредитного долга;
  2. либо на указанный заемщиком кредитный счет.

Возврат денег в полном объеме возможен, если полис не начал действовать.

Встречаются ситуации, когда заявка клиента была утеряна, о чем он узнавал уже после прохождения 14 дней после получения кредита. При этом повторное обращение после этого срока не гарантирует возврат всех денег, затраченных на страховку.

Потому, рекомендуют писать заявку в двух экземплярах и на одном запросить подпись сотрудника, принявшего ее, и печать Совкомбанк. Такое подтверждение пригодится для дальнейших разбирательств, в т.ч. судебных.

Как вернуть страховку в Совкомбанке

Дальнейшая процедура, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, предусматривает рассмотрение заявления. Это занимает 2-4 недели, но датой отказа считается указанная в нем.

Если страховые документы оформлены с нарушением закона, так как у клиента присутствует какая-либо болезнь, которая не позволяет оформлять страховое свидетельство. В этом варианте претензия должна быть отправлена и в банк, и в страховую компанию. Если документация по возврату составлена верно, то договор теряет силу и аннулируется. Деньги, соответственно, возвращаются заемщику.

Последствия отказа от страхового полиса

Если программа кредитования подразумевала необходимость оформления страховки, банк вправе расторгнуть с вами кредитный договор и потребовать возвращения долга.

Вам придётся выплатить всю сумму выданного кредита и проценты, начисленные за время пользования заёмными средствами.

В такой ситуации вы можете оформить иную страховку у того же страховщика или другого. Обязательно заранее предупредите кредитора о смене страховки и/или страховой компании.

Если кредитный договор не обязывал воспользоваться страхованием, при отказе от полиса вас ожидает пересчёт условий кредитования, например, увеличение годовой ставки.

Стоит ли обращаться в суд?

Как правило, банковские организации и банк «Пойдем!» в том числе, стараются всячески содействовать заемщику при отказе от заключенной страховки. Но если законные права нарушаются, вы получаете необоснованный отказ, или страховщик намеренно «тянет» срок и увиливает от ответа, то нужно идти в суд. Судебная практика показывает, что возвращение «страховых» средств – довольно частотная процедура, и выносимые решения разнятся в зависимости от ситуации.

Чаще всего судья поддерживает заемщика тогда, когда страховые договоры обязуют или навязываются без согласия заемщика. То есть идет нарушение законодательного принципа, что обе стороны сделки должны осознавать весь объем прав и вытекающих обязанностей. Другими словами, законом запрещено включать в документы требования, обуславливающих его заключение, например, делать финансовую защиту обязательной. Если такое прописано в бумагах, то данные пункты оглашаются недействительными, и клиенту возвращаются деньги в полном объеме.

Банки не могут сделать страховку обязательной, поэтому идут на хитрость и снижают процентную ставку по застрахованным вариантам кредитования.

Также признаются недействительными условия, прописанные нечетко или непонятно. Например, суд принял сторону заемщика, когда пункты о финансовой защите были прописаны в разделе, не касающемся непосредственно страхования. Нарушением посчиталось и то, что описывалась процедура специальными терминами, которые мешали клиенту, не разбирающихся в юридических тонкостях, понять суть мероприятия.

Читать еще:  Выписать из муниципальной квартиры

Практически всегда суд поддерживает заемщиков при досрочном погашении кредита. Служители закона понимают ситуацию так, что при расторжении кредитного договора все взаимоотношения между кредитором и заемщиком прекращаются, следовательно, перестает действовать и страховка. Однако на практике нередко гражданина обязуют выплачивать деньги и после выполнения долговых обязательств, что является явным нарушением прав потребителя. При этом запретить должнику преждевременно расторгнуть сделку и с ФКУ, и со страховщиком нельзя. И не имеет значение, выплачена ли ссуда или нет. Если обобщить, то для положительного решения в суде, заемщик должен доказать, что:

  • он не согласен с условиями страхования;
  • страховка была навязана банком, как обязательная;
  • в момент подписания договора он не понимал, что одновременно получает и страховой полис.

Но не всегда суд поддерживает заемщика. Так, в расторжении страхового договора при автокредитовании или оформлении ипотеки чаще правда на стороне кредитной организации. Дело в том, что некоторые виды финансовой защиты, например, к закладываемому имуществу, по закону носят обязательный порядок. Также банк признается правым, если сумеет доказать, что клиенту предлагались альтернативные варианты кредитования без дополнительных услуг. В таком случае выносится постановление, что страховка выбрана кредитополучателем осознанно и добровольно, что не противоречит действующим нормативным актам.

Возвращение денег за страховку по юридической сложности сопоставимо с взысканием долга по расписке. Однако несмотря на простоту процедуры, данное дело имеет множество нюансов и подводных камней, которые легко могут обернуться против заемщика. Чтобы доказать свою правоту и вернуть положенные по закону средства, лучше привлечь к разбирательству опытного адвоката.

Практика показывает, что при наличии грамотно составленного иска и профессиональной поддержки легче достичь успеха в судебных делах. Любые споры с банками и страховыми компаниями лучше решать с помощью юристов, потому что с их стороны выступают высокооплачиваемые специалисты. Но при явной правоте и идеально подобранной тактике можно вернуть страховку и при досрочном погашении, и при возникшей просрочке.

Для судебных разбирательств с кредитной организацией рекомендуется нанять кредитного юриста.

Возвратить уплаченные за финансовую защиту деньги в банке «Пойдем!» несложно, если ссылаться на закон и соблюдать временные сроки. Главное, быть уверенным в своей правоте, а при обращении в суд подключить опытного юриста.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector