Biznesivlast.ru

Бизнес и Власть
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если банк без вашего согласия списал деньги с карты

Что делать, если банк без вашего согласия списал деньги с карты

Что делать, если банк без вашего согласия списал деньги с карты

Списание денежных средств с банковской карты без согласия держателя случается довольно часто – мошенники находят все новые способы получения доступа к счетам банковских клиентов и выводят с них немалые суммы.

В статье расскажем, что делать в ситуации, когда деньги со счета были списаны в адрес неизвестного лица, когда отвечать должен банк, а когда помочь сможет только полиция.

Что делать, если судебные приставы сняли деньги с карты

Иногда люди узнают об отсутствии денег самым неприятным образом, когда происходит отказ в покупке по карте из-за недостатка средств. Если вам пришло сообщение о том, что на вашем счету обнулили баланс, необходимо, прежде всего, уточнить причину списания.

В смс, которое служба ФССП отправляет на номер вашего мобильного телефона, не указывается суть взыскания, только сумма перевода. Задолженность может образоваться по:

  • Кредитам, если вы не платите или при закрытии долга не проверили точный размер платежа и не убедились в отсутствии неучтенных вами комиссий. Бывали случаи, когда гражданин забывал доплатить незначительную сумму (или не знал о ней), а через год она превращалась в весомый долг.
  • Налогам и штрафам — если не внести платеж своевременно, взыскание происходит через ФССП.
  • Алиментам — с неплательщиков имеют право списывать не 50%, а до 70% от дохода.
  • Возмещение вреда, нанесенного жизни и здоровью третьих лиц.

Рассмотрим, на каком основании приставы снимают средства с карты банкрота , и как можно их вернуть.

На каком основании судебные приставы снимают деньги с банковских карт?

Право снимать деньги с банковских счетов физических лиц судебным приставам дает статья 69 ФЗ № 29 «Об исполнительном производстве». Аресту подлежит любое имущество должника, в том числе счета, акции, вклады, иные активы. Полученные финансы направляются на погашение долга, по которому действует исполнительное производство. Если со счета сняли деньги незаконно, их можно вернуть.

Возможности приставов ограничены, так как существует перечень поступлений, защищенных от списания. Закон находится на стороне граждан и не позволяет полностью лишать их средств к существованию. Приставу для списания денег потребуется получить:

  • судебное решение по делу, возбужденному кредитором;
  • постановление о взыскании, выданное по результатам суда;
  • исполнительный лист.

Если на вас подали в суд, то вам придет извещение по адресу постоянной регистрации или по месту проживания . Корреспонденция доставляется Почтой России заказным письмом с уведомлением. ФССП обязана также уведомить ответчика о возбуждении в отношении него исполнительного производства.

Хотите избавиться от всех долгов?

Как вернуть списанные деньги?

Деньги, которые были удержаны с карточки, можно вернуть в одном из следующих случаев:

  1. Произошла техническая ошибка. При занесении персональной информации в базу были перепутаны ваши данные с данными другого должника.
  2. Списание произошло по ошибке приставов. К примеру, если у вас есть полный тезка, но сотрудники ФССП не потрудились проверить ИНН и поторопились изъять средства.
  3. Удержание было сделано на законных основаниях, но его сумма превысила размер задолженности. В этом случае пристав обязан вернуть излишне списанные деньги (в соответствии со ст. 70 ФЗ №229).
  4. Были изъяты средства, полученные от доходов, с которых взыскание запрещено. Имеются в виду различные пособия на содержание детей, алименты и пр.
  5. Имело место повторное списание средств. По закону их должны вернуть гражданину в полной мере.
  6. Банкроту не было отправлено постановление об открытии исполнительного производства. Незнание о производстве является веским основанием для того, чтобы обжаловать деятельность пристава.
Читать еще:  Как рассчитывается мрот с ндфл или нет

Как нужно действовать, чтобы вернуть изъятые средства? Сначала уточните в банке, кому и куда были переведены деньги. Получите сведения об исполнительном производстве и постарайтесь получить исполнительный лист у пристава. Затем вам надо:

  1. подготовить документы о том, что на счет поступают социальные пособия, выплаты на детей, компенсации, списания по которым запрещены законом;
  2. немедленно отправить своему приставу в ФССП заявление о неправомерности списания, приложив к нему документы;
  3. дождаться отзыва исполнительного листа и возврата списанных средств.

Если в первой инстанции вам отказали в удовлетворении запроса, вы можете подать жалобу вышестоящему должностному лицу вплоть до Главного пристава или прокуратуры.

Мнение эксперта

Если списание законно, но превышает допустимый размер, то можно запросить справку с работы о размере официальной зарплаты и обратиться к приставу с тем, чтобы установить разрешенный законом размер вычетов (до 50%).

С каких карт пристав не имеет права списывать деньги?

Должников часто волнует вопрос, с каких карт не снимают деньги приставы и можно ли делать вычеты с кредитных карт. Адвокаты подчеркивают, что снять деньги со счета кредитной карты нельзя, так как эти средства остаются в собственности банка до того момента, как вы их потратите. На запрос из ФССП банки сообщают только о дебетовых счетах, зарплатных картах. Если приставы списали деньги с кредитной карты, вы можете подать жалобу в суд.

В отношении автоматических списаний ФССП в счет долга действует ряд ограничений:

  • для вычетов выбирается только один счет должника;
  • при смене счета старый исполнительный лист из банка отзывается и высылается новый;
  • если после списания долг погашен не полностью, то вычеты будут продолжаться со следующих поступлений;
  • с зарплатной или пенсионной карты можно снимать не более 50% от дохода (зарплаты, пенсии, пособий).
  • пособий по потере кормильца;
  • возмещений вреда здоровью;
  • пособий, назначенных при получении травм во время исполнения служебных обязанностей;
  • компенсаций пострадавшим от катастроф;
  • выплат по уходу за иждивенцами-инвалидами и престарелыми;
  • алиментов на детей;
  • компенсаций за лечение, санаторный отдых, проезд;
  • командировочных и средств на проезд к месту лечения;
  • материнского капитала;
  • детских пособий;
  • разовой материальной помощи.

Случается, что приставы снимают деньги с карты без уведомления. Чтобы не происходило незаконных списаний, рекомендуем самостоятельно связаться сотрудником, у которого находится ваше дело, и уведомить его о назначении ваших банковских счетов.

Какую максимальную сумму могут списать с карты?

Основное правило, которым должны руководствоваться представители Федеральной службы судебных приставов, устанавливает максимальный размер списания в 50%. Исключение составляют выплаты алиментов и компенсаций вреда здоровью — до 70%. Если вам удастся доказать свое тяжелое материальное положение или наличие иждивенцев, то процент можно снизить до 25-30%.

Читать еще:  Выкуп страховых дел по дтп москва

Если у должника есть дети, то ему должны оставлять средства в размере суммы прожиточных минимумов на каждого члена семьи, включая самого должника. Нередки случаи, когда размер зарплаты или пенсии меньше, чем необходимая по закону сумма. Тогда списания невозможны.

Уведомления не всегда приходят своевременно. Чтобы регулярно получать информацию о ходе судебного производства рекомендуем обратиться к приставу или проверять данные на официальных порталах государственных служб.

Как узнать, за что были сняты средства с карты

Получив уведомление о списании, следует проверить свои данные через банк судебных решений. Как узнать, за что сняли деньги приставы:

  • посетить сайт fssprus.ru;
  • выбрать пункт «База данных исполнительных производств» на вкладке «Сервисы»;
  • ввести свои данные и выбрать территориальный орган.

После этого появятся сведения не только о списании средств со счета, но также обо всех исполнительных производствах. Вся информация на сайте в открытом доступе, поэтому можно проверить данные по любому юридическому или физическому лицу.

Как избежать ошибочного списания средств?

Чтобы предотвратить незаконное списание средств приставами, необходимо:

  • Хранить защищенные от списания средства (различные социальные пособия и алименты) на отдельной карте.
  • Регулярно проверять наличие долгов перед Госорганами.

Если вы будете переводить такие средства с карты на карту, они потеряют свой статус и перестанут быть неприкосновенными.

Онлайн-сервис «Госоплата» позволяет быстро узнать, не открыли ли судебные приставы исполнительное производство на ваше имя. Для этого нужно просто ввести ФИО, дату рождения и регион проживания в специальное поле:

Как вернуть списанные судебными приставами деньги - Изображение 1

Сервис позволяет сразу же оплатить задолженность с помощью любой банковской карты. Чтобы в будущем не столкнуться с неожиданным списанием средств или блокировкой счета, подпишитесь на бесплатные уведомления по электронной почте.

Wildberries потеряли оплату за товар

Речь идёт о белорусском Wilberries. Столкнулась со следующей проблемой.

15 октября сделала заказ на сайте на 64 белорусских рубля (25 долларов, 1916 российских рублей) с самовывозом из пункта выдачи. Оплата прошла успешно, деньги со счёта ушли, вылезло окошко с уведомлением об индивидуальном коде, который надо будет озвучить при получении товара, скриншот которого я не сделала (увы).

17 числа решила проверить личный кабинет, и с удивлением обнаружила, что никакой информации о товаре нет, будто я ничего и не заказывала. На данный момент имела только сохраненный электронный чек из мобильного банкинга о том, что деньги были успешно переведены. В контактах для обращения на сайте имеются только мессенджеры и техподдержка. Решила обратиться везде, куда можно. Обрисовала ситуацию, указала все, что возможно было указать: дату, время, стоимость покупки, номер телефона, скриншоты чека.

Мессенджер начал выдавать стандартные ответы от бота Евы Вайлет и других «специалистов».

Wildberries потеряли оплату за товар Wildberries, Мошенничество, Возврат денег, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Негатив, Республика Беларусь, Длиннопост

Wildberries потеряли оплату за товар Wildberries, Мошенничество, Возврат денег, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Негатив, Республика Беларусь, Длиннопост

Техподдержка ответила только через 2 дня.

Wildberries потеряли оплату за товар Wildberries, Мошенничество, Возврат денег, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Негатив, Республика Беларусь, Длиннопост

Обратилась в банк. Консультант сразу спросила: «Проблемы с Вайлдберриз? В последнее время огромное количество жалоб от клиентов». Оказалось, что выписка по счету стоит 15 белорусских рублей (около 6 долларов), при этом при возврате средств ещё будет взиматься комиссия от суммы покупки. Консультант посоветовала пока платно не заверять эту выписку и сначала попробовать снова достучаться до сайта, вдруг оплата внезапно нашлась.

Читать еще:  Как оформляется залог при покупке автомобиля в салоне?

Прислала фотографию этой выписки по счету. В ответ игнор. Затем очередные сообщения от этих специалистов «Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона.», «Уточните время и дату покупки», затем снова «Уточните номер телефона». Процесс тянется уже две недели. Пробовала писать в другие мессенджеры с прикрепленной фотографии о подтвержденной оплате, там даже бот не отвечает.

Wildberries потеряли оплату за товар Wildberries, Мошенничество, Возврат денег, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Негатив, Республика Беларусь, Длиннопост

Решила проверить обращения в официальной группе Вконтакте, нашла огромное количество жалоб от покупателей примерно такого характера:

Wildberries потеряли оплату за товар Wildberries, Мошенничество, Возврат денег, Обман клиентов, Интернет-Магазин, Негатив, Республика Беларусь, Длиннопост

Только в данных случаях хотя бы ситуация с возвратом товара, у меня же нет вообще никаких следов покупки в личном кабинете.
Ситуация реально похоже на какое-то мошенничество, жалоб действительно много, у многих покупателей выписка из банка и комиссия за возврат может быть почти равной с суммой покупки.
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Что можно предпринять, и реально ли получить компенсацию ещё и за выписки с комиссиями? Реально ли составить какой-то коллективный иск?

Что делать, если судебные приставы не возвращают деньги

Если возврат денег в разумные сроки не происходит даже несмотря на подачу должником жалобы или заявления, следует обжаловать бездействие должностных лиц в судебном порядке. Для этого должнику необходимо подать административный иск в районный суд по месту расположения ОСП. Административный иск составляется в соответствии с требованиями ст. 125 КАС.

Иск необходимо подать в 10-дневный срок, после того как должнику стало известно о нарушении его прав. Так как конкретных сроков возврата денег не установлено, соответственно и начало течения такого срока определить затруднительно. Иск следует подавать как только промедления стали очевидны.

Право оспорить действия приставов имеют:

  • должники;
  • взыскатели;
  • другие стороны, потерпевшие от взысканий.

Как оспорить незаконные последствия

В случае, когда полностью заблокирована выплата пенсии, наложен арест на детские и другие защищенные выплаты, а приставы бездействуют, их поступки могут быть оспорены в порядке, предусмотренном ГК. Главы 23,25 оговаривают процедуру рассмотрения таких заявлений.

Обращаться в суд нужно в случае, когда деньги ушли на счет выгодоприобретателя и нужен их принудительный возврат. Также иск подается при бездействии пристава на заявление, жалобу заинтересованного лица.

Как защитить свои доходы от взыскания

Защитить деньги от списаний можно единственным способом. Не копить долги, своевременно оплачивать коммунальные услуги ЖКХ, налоги, штрафы, удержания на детей. Удобно завести отдельный счет в банке на каждое из денежных перечислений, которые не подлежат аресту.

В современном мире, по мере накопления долгов, за средствами могут придти судебные приставы. Они не выясняют природу появления денег на счетах, просто списывают нужную сумму. Чтобы избежать потери всех денег, следует внимательно относится к своим счетам и картам. Сразу обращаться в госорганы со справками, которые подтвердят, что деньги являются зарплатой.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector